Política de envío

El plazo de entrega de los pedidos es de 24h a 72h, desde que se realiza el pedido. Todos los pedidos serán realizados a través de la empresa de transporte Ctt expres. Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicarlo. Una vez realizado el pedido no esta permitido realizar ningún cambio en la dirección de envió, salvo que el cliente corra con los gastos y sea aceptado por las partes. R&R moda i complements solo realiza envíos España(península) y Baleares.

Coste del envió?

Los gastos de envíos no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra, los gastos se calcularan dependiendo del destino.
Los gastos de de transporte tanto envió como devolución serán devueltos únicamente por R&R moda i complements cuando sea responsable de la causa de la devolución del producto( envió del producto equivocado, producto en mal estado..)

Devolución de un articulo?

Durante 14 días te ofrecemos la posibilidad de devolución ( excepto en aquellos productos que por seguridad sanitaria no sea posible pendientes y bisutería)

Para las devolución de un articulo con el que no estas satisfecho, te ofrecemos dos opciones a través de nuestra empresa Ctt expres, o a través de una oficina de correo o cualquier otro transportista de tu elección.

Preparación del paquete para la devolución utilizando el embalaje original que te enviamos, con el articulo en las mismas condiciones en las que se envió, con las etiquetas originales y sin que haya sido usado. R&R moda i complements no admitirá devoluciones de prendas que hayan sido usadas ni aquellas que no se encuentren en el mismo estado en el cual se envió o no disponga de las etiquetas correspondientes. Una vez recibido, comprobaremos que el articulo se encuentre en las mismas condiciones que se envió, procederemos a la devolución del dinero en la misma forma en la que se realizo el pago.